最後更新時間：2026年1月8日
歡迎來到 xevomira！我們致力於為台灣客戶提供優質的購物體驗。以下是我們的退換貨政策，請您仔細閱讀以瞭解相關流程和規定。
退換貨政策表
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| 退換貨時間 | 收到商品後 7 天內可提出退換貨申請 |
| 退款到賬時間 | 1-15 天 |
| 退換貨原因 | 商品有缺陷、發錯商品、與描述不符 |
| 退換貨條件 | 商品未使用且保持原包裝及所有配件完整 |
| 不接受退換貨情況 | 用戶損壞、個人衛生用品 |
詳細政策說明
- 退換貨時間： 如果您需要退換貨，請在收到商品後的 7 天內提交申請。我們將根據具體情況進行處理。
- 退款到賬時間： 經確認後，退款通常會在 1-15 天內到達您的帳戶。
- 退換貨原因： 我們接受因商品有缺陷、發錯商品或與描述不符等情況下的退換貨申請。
- 退換貨條件： 退回的商品必須未經使用，並保持原包裝及所有配件完整。如有任何損壞或缺失可能影響退換貨申請的處理。
- 不接受退換貨情況： 因用戶損壞、特價商品及個人衛生用品恕不接受退換貨申請。
聯絡資訊
如需更多信息或協助，請隨時聯繫我們：
- 公司名稱： 吉安市井開區苟躍商貿有限公司
- 電話： 19212746309
- 郵件： service@mail.xevomira.com
- 公司地址： 江西省吉安市井岡山經濟技術開發區火炬大道與君山大道交叉口東南角(江西藝塗實業有限公司)綜合樓東側3樓A-3758號
- 客服在線時間： 週一至週五：上午9點到下午6點（周末及節假日休息）
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